ExpertCom Solutions vous accompagne

Expert depuis plus de 10 ans

Depuis de nombreuses années ExpertCom accompagne les entreprises dans l’organisation et la mise en place de la suite Google ainsi que dans le développement de leur téléphonie mobile. Nous prenons en compte les spécificités de votre activité pour vous guider au mieux dans votre transformation digitale.

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Support

Réponse dédiée et personnalisée du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 avec accueil téléphonique dédié – toute demande faisant l’objet d’un suivi de ticket.
Notre expertise nous permet d’être en lien direct avec Google permettant réactivité, analyse et résolution des demandes.

L’offre G Suite Business permet de traiter votre demande sous 4h.

Support téléphonique ExpertCom Solutions

Migration des données

Les migrations peuvent faire l’objet d’un plan de formation et de conduite de changement sur-mesure :

  • Vérification et configuration de vos paramètres

  • Mise en place d’un processus de migration : Test de la migration en phase pilote avec vérification de l’intégrité des données restituées.

Nous migrons si besoin l’ensemble des archives e-mails, agendas et contacts sur leurs comptes respectifs.

Formation et conduite du changement

Le passage à de nouveaux outils collaboratifs demande une période d’apprentissage et de formation et d’organisation. Nous identifions avec vous les profils qui testeront le projet avant la mise en production.

Formation et conduite de changement

Assistance Administrateur / Utilisateur

L’administration centralisée facilite et accélère la configuration et la gestion de vos boites mails :

  • Configuration des options de sécurité

  • Gestion des licences et utilisateurs

  • Liste de diffusion

  • Règles d’attribution

ExpertCom Solutions c’est :

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